1. L’hygiène
: L’hygiène est primordiale
dans un institut ; la propreté
d’un salon est son image ! Vous apprendrez
tout le processus de soins, nettoyage
et stérilisation.
2. L’anatomie
de l’ongle : L’ongle, du
latin unguis, est une tablette à
base de kératine et constitue pour
l’être humain le support distal
de la pulpe. Chez l’adulte, l’épaisseur
de l’ongle varie de 0,5
à 0,75 mm.
3. La fonction de
l’ongle : Sa fonction principale
est de protéger l’extrémité
des doigts des traumatismes. Ils jouent
un rôle important dans la sensibilité
tactile de la pulpe.
4. La biochimie
: L’ongle est constitué de
kératine qui comprend le groupe
d’albuminoïdes dont la disposition
en acides aminés est variable.
5. La croissance
: La croissance de l’ongle est perpétuelle,
elle part du fond de la matrice vers le
bord libre et varie, selon les individus,
de 2 à 4 mm par mois.
6. La porosité
: La composition de la plaque oppose une
bonne imperméabilité aux
matières extérieures.
7. Les anomalies unguéales
: Proviennent en principe des pathologies
unguéales suivantes ; accidentelles,
médicales, dermatologiques, génétiques,
chirurgicales, onychophagies, maladives,
etc...
8. La manucure simple
: Le mot manucure est dérivé
des mots latins «manu» pour
la main et «cura» pour les
soins. Elle signifie donc le soin des
mains et des ongles. Le but de la manucure
est d’améliorer leur apparence.
9. Le modelage acrylique
et gel : Le modelage, appelé
aussi ongles sculptés, consiste
à rallonger et ou renforcer l’ongle
existant avec des produits chimiques.
10. Les réparations
: Les réparations consistent à
reconstituer un ongle naturel ou sculpté
accidenté.
11. Les produits et
le matériel : Les produits
sont composés essentiellement de
substances à base chimique qui
doivent être manipulés avec
soin. L’utilisation du matériel
doit être méticuleuse et
rigoriste. Son utilisation est assez proche
d’un usage médical, ce qui
exige une hygiène irréprochable
des outils et de son utilisateur.
12. Le comportement
avec la clientèle : Il est
extrêmement important que chacun
puisse acquérir les notions de
base du comportement au niveau commercial.
L’attitude vis à vis de la
clientèle mène automatiquement
vers les sommets une entreprise. Le client
doit toujours être considéré
comme l’élément principal
du moment. Il doit le ressentir comme
tel, ceci est la clef du succès.
13. La réception
: On peut dire que le point qui précède
et celui-ci sont très proche l’un
de l’autre. Toutefois, les premiers
instants sont capitaux pour une réussite
commerciale : ils passent toujours par
un respect du client en lui vouant une
attention sans borne. Cette dernière
est basée sur la ponctualité,
la bonne humeur sans niaiserie, la compétence
disponible sans orgueil, l’honnêteté,
la franchise et la disponibilité.
14. La vente :
La vente est basée sur le savoir
de l’équipe commerciale, les
produits à disposition et la politique
des prix appliqués. Les marges
calculées doivent permettre de
vendre le ou les produits en dégageant
de substantiels profits tout en permettant
au commerce d’être parfaitement
concurrentiel. Il y a lieu de préciser
que le prix n’est pas l’essentiel
; la recherche du meilleur produit est
primordiale. |
